【荷蘭退稅】NL Customs VAT App 歐洲數位退稅先驅 !! 萬事齊備只欠東風 ~~ Digital VAT Refund in Schiphol Airport
在歐洲旅行購物,許多人都熟悉一個場景: 離境機場排長隊、拿著退稅單找海關蓋章,再去退稅櫃檯領錢。這個流程幾十年幾乎沒有變過。但近年荷蘭開始嘗試改變這件事—推出 NL Customs VAT App,把原本紙本與蓋章的流程,逐步轉為數位退稅(Digital VAT Refund)!!
這個制度的出現,其實和歐洲整體的退稅問題有關。歐洲是全球最大的免稅購物市場之一,每年有數百萬名非歐盟旅客申請 VAT 退稅。以阿姆斯特丹史基浦機場為例,疫情前每年退稅申請就高達數百萬筆。傳統流程需要人工查驗、蓋章與資料輸入,不但效率低,也容易產生錯誤或詐欺。例如曾出現旅客拿到蓋章卻沒有真正把商品帶出歐盟,或退稅單被重複使用。對海關來說,這些都是長期存在的管理問題。
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